数字金融工程技术研究中心围绕数字金融领域,致力推动数字金融生态体系建设,构建金融生态圈数字化营销平台,将现有移动互联网、移动支付、大数据等先进技术与社区金融、商圈金融、网点金融服务深度融合,打造线上与线下联动、自有与社会互补、实体与网络结合、实物与信息通畅的银行综合便民增值服务平台。具体内容如下: 将银行积分以立减、打折、返券等方式无缝切入支付场景,迎合中青年客户群体支付习惯,真正实现积分当钱花。在归集商家营业款,提高银行活期资产的同时,一方面利用银行庞大的客户体系为商家引流,另一方面利用海量商户提供的全方位生活服务,提升银行客户粘性。 平台通过融合银行存量客户、目标客户、互联网粉丝客户等形成统一客户中心。通过互联网营销方式激活存量客户、拉动增量客户,打造资产分级营销、客群分类营销、客户经理分户营销及互联网粉丝分裂营销的四分营销体系。采用不同资产等级、不同客户群体在合作商户处享受不同折扣优惠的形式,实现高资产客户、高净值客群的服务优越性,推动存量客户、目标客户、互联网粉丝的多向转化,线上平台与线下业务的双向引流。 平台预置统一会员、积分接入接口可以将银行客户、积分与大型餐饮、商超、物业公司等三方连锁机构会员、客户、积分体系实现互融共享,同时提供三方机构在平台自主上架自有商品通道,方便将三方机构会员、客户、商品、服务纳入平台统一营销,并统一清分结算。最终让银行客户体验到无处不在的银行服务的同时,达到独占大型连锁机构金融业务的目的。 以客户数据、商家数据、客户消费数据、行为偏好数据、商家收款流水等数据为基础,通过系统预置数据分析模型,构建大数据客户画像与精准营销体系。信贷部门可根据客户消费能力、消费偏好以及商家收款能力等平台数据及时匹配针对授信客户的消费贷、针对商户的经营贷等一系列贷款业务。会员授信额度可以在合作商谈体系内直接使用,以提高授信使用率,打造真正的金融闭环。